社群团购,想必大家都不陌生吧,你是不是经常听到闺蜜说,在 XX 群买了一个 XX 牌子的美容仪,
比某宝某东便宜了很多。
然后各种给你安利,让你忍不住想买买买
既消费了也多了一份收入,所以很多人买东西都会选择团购平台
一是东西便宜有返利,二是社群购买既简单又方便。
社群团购指的是借助微信群或者是 QQ 群,每个群里都会有一个团长,团长会把认识的,拥有相同
爱好同时也喜欢买买买的人邀请进群,聚集在一起,群里的人会谈天说地,讨论着他们相同的爱好
以及共同喜爱的产品。
简单的说,”社群”指的是流量的来源,也就是说通过社交关系发展的消费者。
“团购”指的是成交的方式,就是说,通过多人购买的方式来获取更好的价格折扣。
总的来说就是:通过整合个人的社交流量,帮助商家扩大销量,降低成本,从而让商家有更多的让
利空间给到消费者,让买卖双方都得到好处,你好我好大家好,是典型的一种社交电商模式。
社群团购看起来复杂,其实就是我们日常都会经历的小事,俗话说得好,”有便宜不占王八蛋”,谁不
想花低价格买到质量好的东西呢。
如果你是山海会社群的,社群团购的逻辑你是完全懂的,不用我多讲什么。
之所以今天提起社群团购,主要就是想跟大家说这么几件事:
第一,社群团购和现在经常谈的社区团购不是一个概念。
社区团购是地域性的,是一个小区里的居民,它的特点是大家都住在一个地方,所以团购下单可以
将运费节省下来,非常适合做生鲜品类。
而社群团购是爱好性的,社群里的人是天南海北的,但大家往往都有类似的消费习惯,比如宝妈类、
美妆类。所以社群团购适合销售非即时性的产品。
第二,社群团购有可能迎来爆发。我们都知道,现在互联网平台正在搞互联互通。
淘宝和淘特(淘宝特价版)都在申请接入微信,在不远的将来,我们有可能可以在微信里直接打开
淘宝链接,甚至用微信付款。
到时,也许会带来新一波商机(也许不会),比如,万一抖店推出了独立 app,抖店的商品可以直接
转发到微信里进行购买?
不论如何,你把自己的流量屯在你的社群里,未来真有商机过来,你才能接得住。
第三,双十一即将到来。
每次双十一,都是社群团购的盛宴,很多团长 1 个月赚的钱顶小半年的工资。
你不妨趁着这个机会,多加入几个社群团购的群,一个是了解了解这个生意是怎么玩的,第二没准
你也能捡点便宜。
所以,今天的分享,主要就是给大家提个醒:社群团购这个东西还在,而且很多人玩的不错。
对于毕竟懂行的生意人,你看到这就可以了,下面的内容都很基础,你就不用往下看了。
对于外行来说,我先简单给你介绍一些社群团购的玩法,你可以当做参考。
首先我们来了解一下,社群的逻辑和基本路线是什么。
你先试想一下如果你无端被拉进一个社群,一上来就是各种广告链接和推销信息,你会感兴趣吗?
90%的人大概会退出并删除群聊了吧?
相反,如果你加入的另一个社群:大家非常热烈的欢迎你,并且做了自我介绍,群主还告诉你平时
会在群里分享干货知识,上新的时候还可以享受优惠。
这样一来,你还会想退群吗?你还会觉得这个群只会给你造成困扰吗?下次上新的时候遇到自己喜
欢的,你会买吗?
发现了吧,社群运营说白了就是通过话题和内容让社群活跃起来,塑造了价值,培养了信任度,再
来谈成交转化,最后让用户传播,并带动更多人来买的过程。
这也是我们做社群运营的基本路径和底层逻辑:AARRR 模型:拉新-激活-留存-变现-裂变。
前两年的微信社群运营是非常简单粗暴的,机器人拉群,拉完群就疯狂发码发优惠券,这种粗狂式
运营现在已经不好使了。
第一是现在微信封号非常严重,账号被封的损失你承担不起。
第二是上个月微信更新了折叠群聊功能,你的群如果只有广告,没有干货没有温度,别人即便不退
群,起码也会把你折叠起来。
所以现在必须要了解如何去维护一个群。
那么团购群的定位是什么?存在的意义是什么?如何选品?如何营销?
我简单分享几个我微不足道的经验。
一、团购定位
首先要清楚发起团购的定位,团购的目的是什么,是推广你的产品,还是为了给群员福利,培养群
内支付做铺垫,让群员产生在这里买东西是超值可信任的心理。
刚开始团购的时候,不要抱着盈利的目的,微利甚至不赚钱都可以。
只要大家买到性价比高的产品,重要的是让买到的人觉得好,培养初步的信任。
二、团购产品选择
搞清楚发起团购的目的,然后选择相关产品,选品也是有讲究的。
要选择和自己社群成员属性相关的产品,刚需,性价比高,单价在 100 以内最好,不超过 200 元,
这样下单率高。
比如:母婴店选择纸尿裤,Vd 等;以女性为主的群打底裤,洗衣片,面膜等都是不错的选择。
其次选择应季产品,比如夏天,可以选电蚊香,驱蚊水等等,冬天选保温杯,干果年货等。
不知道选什么的时候团购应季水果零食就可以了。三、团购爆品
爆款,也称为引流款。这款产品是不考虑利润的,可以说是不计成本的,只为了人气,带来流量和
好评,我们的目的就达到了。
当然,挑选好团购产品后,自己先体验效果,好不好吃,好不好用,要比传统购买渠道优惠。
四、团购定价
这里给大家讲一个定价小技巧——尾数定价法。
比如产品是 10 元,设置为 9.9 元包邮效果就不一样,虽然只差一毛钱,但给人的感觉就不同。
9.9 只是打个比方,如果你的产品,能 39.9 元的就不要标 40 元,能 99 元就不要标 100 元。
五、塑造产品卖点和用户反馈
选品和价格定了,要塑造产品卖点和用户反馈。
卖点就是你的产品和同类型产品比较,突出的优势在哪里,可以在团购中塑造产品的故事,结合产
品本身的功能场景化。
比如我们在做发起坚果团购时,会引导每天劳累休息吃一包补脑补维生素,孩子学习间隙休闲好吃
又补脑,还要有直观的参照。
比如:价格对比,效果对比,品质对比,服务对比等等。
如果价格有优势,就把其他渠道的价格截图发出来,如果效果明显,就晒效果对比图,用了产品后
和不用产品的一个对比图发出来,这比一味自己说产品好效果好多了。
六、团购相关注意事项
搞清楚团购的目的,选品特点,定价格的注意项,以及塑造产品卖点,营造团购气氛也至关重要,
要注意以下几点。
(1)首先顾客群人数最少 100 以上,要有一定的活跃度,有初步信任。
(2)提前准备几个小号或者亲戚朋友在里面,人有从众心里,要在需要回应的时候,用小号或亲友
的微信号,来及时响应,同时制作好评截图,保存好,至少二三张以上,有文字有图片。
(3)准备好发起团购后,当天开始要在群里公告好具体时间,有大福利分享给大家,发几个红包增
加气氛,同时小号造势。
(4)团购前,每隔一个小时发一次公告,红包,小号互动带动气氛造势。
(5)话术引导自然,比如说:最近我买的洗衣液特好用,介绍产品特点,功效和量,与同类产品的
不同之处。
发超市名码标价价格图,或者某大的电商平台上的价格图
想着大家,家家都需要洗衣服,今天推荐分享给大家,我准备批发 100 多瓶来,我这边几个邻居朋
友要二十多瓶,若大家需要,大家团购接龙,我好和厂家定量,这时候,你开始发产品图,发好评截
图,发红包备注“批发价好洗衣液,想省钱的接龙”……
(6)发完接龙,小号或亲戚朋友的号,私聊转账给你,再让他们把转账截图发群里,然后去接龙。小号可以在群里呼吁群里人买,“反正洗衣液天天用,总是要买的,今天试试群主推荐的”,“还
好价格便宜”……
(7)在未满团购数量时,一定要制造紧迫感。
例如“这个只限多少瓶,下次少量不团购,老板平时也忙,大家大抓时间”。
同时将团购人的转账截图发群里,“只剩最后几个名额了”,“10 点结束,还有几个名额大家不需
要我就让给我其他朋友了”等等……
尤其是选性价比高,家家都用的着的产品,包括产品介绍对比,气氛的营造,这些做足功夫,团购
效果一定不会差。
团购可以很好的打造信任,并为以后的成交打下基础。
七,产品从哪来
1)一手货源
一手货源包括产品厂家、果蔬基地等。找类似的一手货源,优势有两点:第一,没有中间商赚差价,
第二品质有保障,比如农产品会更加新鲜。但劣势在于不同产品需要找不同行业的厂家,在销量有
限的情况下,会产生较高的配送成本。
2)本地经销商
本地经销商适合刚起步的平台,一个品类找 1-2 个经销商,平台的 SKU 就有了一定的保障,能节约
初期的人工成本以及沟通成本;但劣势就在于要接受中间商赚差价。
3)网上供货平台
除了线下货源,还可以在阿里巴巴等网上批发平台进货,优势在于选择量大,但需要多花一些精力
去把控产品的质量,建议找离自己比较近的商家,实地考察货源情况,把控产品质量。
就我个人的经验,选品最重要的一点就是:选顾客想买的。
你要知道你群里的顾客喜欢什么想要什么,然后再帮顾客去选品。
不要觉得你能跟薇娅一样,你卖什么,顾客就会买什么。
最后总结一下,社群团购,通过日常所需的产品购买,建立了信任感,让朋友圈的绝大多数好友建
立了消费关系,并且将以往对你不信任、不了解的人也激活,从而带动你原来产品的销售。
可以这么来比喻:
原来,你将 1 个产品卖给了 200 人。
现在,你将一千个产品卖给五千人。
这是一个无法想象的变化,这也是社群团购的魅力!
社群团购是社交电商的一种形式,开发的是团长以及消费者的社会关系,关系相对于传统渠道更强,
更易产生消费且更容易产生信任,流量获取成本低,搭配私域流量的功能,恰恰摆脱了传统微商的
困境。
我会持续分享各种小众稀奇的项目!不定期分享我在各大付费社群的内容!
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